“极少妥协”的特斯拉全球副总裁陶琳再度发声,称“需加强消费者教育”。
陶琳的原话是,我们每个季度发布的安全报告都可以显示,特斯拉的车尤其是用了自动驾驶的系统之后有效地提升了车辆安全。下一步除了要进一步提升整车的研发,在车辆的使用环节,还需要加强消费者的教育。
言下之意,除了“王婆卖瓜自卖自夸”之外,还不忘继续甩锅给消费者。
陶琳言论一出,很快引发网友质疑。
有网友表示:“原来是这届消费者不行。”
有网友直言:“这是典型的推卸责任。言外之意就是特斯拉这个操作逻辑是不容易掌握的。”
有网友指出:“买你的东西还要被你教育。”
有网友建议:“办一所特斯拉大学,拿到该校本科学历才能驾驶特斯拉!”
陶琳的这番言论,让罗辑车评想到了投资界常用的投资者教育和投资者风险评估。这在初入G市和到银行理财时,都会遇到。
陶琳提出加强消费者教育,初衷不坏。墙裂建议,可以给她颁发汽车教育年度大奖。
诚然,电动汽车的很多操作和燃油车不太一样,错误的判断会增加很多事故风险。
但罗辑车评想问陶琳的是,如果真的是车辆本身的设计缺陷问题,导致刹车失灵或车辆失控,消费者再精于驾控,又有何用呢?
一个好的企业,是勇于在自己身上找瑕疵的。
只会甩锅,只会推卸责任,倒头来只能是搬起石头砸自己的脚。